Проверьте начисления и оплатите онлайн
Задать вопрос

CAPTCHA

Перед отправкой обращения внимательно прочитайте информацию, размещенную ниже!

1. Потребителям, получающим квитанции АО "Омск РТС", при возникновении вопросов по квитанции, по пени, по расчетам, сверке задолженности, передаче показаний, поверке приборов учета, необходимо направлять обращения на сайте АО "Омск РТС" Контакты и офисы обслуживания (omskrts.ru) через форму обратной связи Обратная связь (omskrts.ru).

2. Потребителям, получающим квитанции ООО "Омская энергосбытовая компания", при возникновении вопросов по квитанции, по пени, по расчетам, сверке задолженности, передаче показаний, поверке приборов учета, необходимо направлять обращения на сайте ООО "Омская энергосбытовая компания" Online сервисы (omesc.ru) через форму обратной связи Обратная связь (omesc.ru).

3. В случае наличия вопросов по судебным делам, по взысканию задолженности службой судебных приставов, обращения необходимо направлять на адрес электронной почты post@mptk.omskportal.ru или через форму обратной связи Задать вопрос (mptk55.ru).

4. Для получения справки об отсутствии задолженности для продажи квартиры, обращения необходимо направлять на адрес электронной почты post@mptk.omskportal.ru или через форму обратной связи Задать вопрос (mptk55.ru).

5. В случае наличия вопросов по ограничению горячего водоснабжения, получения уведомлений, обращения необходимо направлять на адрес электронной почты post@mptk.omskportal.ru или через форму обратной связи Задать вопрос (mptk55.ru).

6. В случае наличия вопросов по возврату, переносу денежных средств, обращения необходимо направлять на адрес электронной почты post@mptk.omskportal.ru или через форму обратной связи Задать вопрос (mptk55.ru).

7. Для оформления заявки на опломбировку приборов учета горячего водоснабжения:

- потребителям, получающим квитанции АО «Омск РТС», необходимо обратиться в АО «Омск РТС», направив обращение через форму обратной связи Обратная связь (omskrts.ru) или пройти по ссылке Заявка на опломбировку (omskrts.ru);

- потребителям, получающим квитанции ООО «Омская энергосбытовая компания», необходимо обратиться в АО «ОмскВодоканал», оформив заявку на опломбировку в личном кабинете на сайте АО «ОмскВодоканал» либо перейти по ссылке Заявка на опломбировку (omsk.rosvodokanal.ru);

- потребителям, получающим квитанции МП г. Омска «Тепловая компания» и проживающих по адресам: 111 Стройплощадка; мкр. Входной, 2888 км, необходимо обратиться в АО «ОмскВодоканал», оформив заявку на опломбировку в личном кабинете на сайте АО «ОмскВодоканал» либо перейти по ссылке Заявка на опломбировку (omsk.rosvodokanal.ru).

В наличии необходимо иметь паспорта на приборы учета и копию лицевого счета.

8. Поверить приборы учета горячего водоснабжения можно следующими способами:

- обратиться в ФБУ «Государственный региональный центр стандартизации, метрологии и испытаний в Омской области» по тел. 68-08-40, либо подать заявку по ссылке Заявка на поверку (csm.omsk.ru);

обратиться в АО «ОмскВодоканал» по тел. 53-08-79, 8-913-150-50-40, либо перейти по ссылке Заявка на поверку (omsk.rosvodokanal.ru);

- самостоятельно найти организацию, осуществляющую поверку приборов учета.

После поверки КОПИЮ акта поверки необходимо направить:

- в АО «Омск РТС» (потребителям, получающим квитанции АО «Омск РТС»);

- в ООО «Омская энергосбытовая компания» (потребителям, получающим квитанции ООО «Омская энергосбытовая компания»);

- в МП г. Омска «Тепловая компания» (потребителям, проживающим по адресам: 111 Стройплощадка; мкр. Входной, 2888 км).