Общие вопросы (3)
|
Это автоматическая оплата счетов за ЖКХ услуги (в том числе за теплоснабжение) со счета банковской карты Сбербанка России на основании поручения клиента с заданными им параметрами. Автоплатеж бывает двух видов:
В адрес МП г.Омска «Тепловая компания» реализован «Автоплатеж ЖКХ» по «переменной сумме».
Услугу «Автоплатеж ЖКХ» можно подключить следующими способами:
Обязательными условиями являются наличие банковской карты Сбербанка с подключенной к ней услуги «Мобильный банк» и заключение универсального договора банковского обслуживания (УДБО), который бесплатно заключается в любом подразделении Сбербанка.
Услуга «Автоплатеж» может быть подключена по рублевым картам Сбербанка России кроме карт «Сберкарт», кредитных и корпоративных карт.
Услуга предоставляется бесплатно.
Комиссия не взимается.
За сутки до установленной клиентом даты Автоплатежа банк направляет на мобильный телефон плательщика СМС-сообщение с суммой платежа. В случае несогласия плательщика с суммой Автоплатежа необходимо отправить СМС-сообщение на номер 900 с кодом оферты (паролем), указанным в СМС-сообщении банка.
По умолчанию оплата счета осуществляется банком на следующий день. Для контроля исполнения банком своих обязательств плательщику поступят два СМС-сообщения:
Сумма Автоплатежа при отсутствии у плательщика приборов учета потребления будет устанавливаться в соответствии с выставленным МП г.Омска «Тепловая компания» счетом по установленным тарифам. При наличии счетчиков, если показания своевременно направлены плательщиком установленными способами в МП г.Омска «Тепловая компания», сумма платежа будет рассчитана по реально потребленному количеству тепла.
При подключении услуги плательщик сам определяет сумму максимально возможного списания денежных средств с его карты при исполнении Автоплатежа – устанавливает максимальный порог платежа.
Возможны следующие причины неисполнения операций в рамках услуги «Автоплатеж ЖКХ»:
При необходимости от платежа можно отказаться, отправив СМС-сообщение с кодом оферты (паролем) на номер 900.
Услуга Автоплатеж не будет оказана. По истечении трех месяцев, при отсутствии денежных средств на счете, услуга будет приостановлена.