Проверьте начисления и оплатите онлайн без комиссии
Ограничение приема посетителей в МП г. Омска "Тепловая компания"
26.03.2020

Уважаемые потребители!

В связи с угрозой распространения коронавирусной инфекции и введением на территории г. Омск режима повышенной готовности, Муниципальное предприятие города Омска «Тепловая компания» информирует о том, что вопросы по предоставлению коммунальных услуг, можно решить удаленно, без посещения организации.

Рекомендуем потребителям использовать дистанционный способ взаимодействия со специалистами: электронную почту и телефонную связь, а также можно воспользоваться официальным сайтом www.mptk55.ru (раздел «задайте вопрос»).

Телефоны:

- центр обслуживания клиентов – 68-38-41 (информация по расчетам за тепловую энергию, установку ОДПУ, порядок предоставлении рассрочки по погашению задолженности, порядок ограничения (подключения) ГВС, досудебное урегулирование);

- отдел технического аудита – 68-13-59 (границы балансовой принадлежности);

- группа приборов учета тепловой энергии – 68-05-54;

- отдел по работе с юридическими лицами – 68-15-26, 68-38-72 (заключение договоров, расчеты по договорам энергоснабжения);

- группа присоединения и перспективного развития – 68-11-59, 68-24-86 (получение технических условий на присоединение, передача тепловых сетей на баланс МПТК).


Возврат к списку